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Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc, al fine di svolgere adeguatamente i propri servizi, raccoglie e utilizza informazioni che ti riguardano. Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. La presente informativa descrive le informazioni che raccogliamo e trattiamo all’interno del nostro sito web e le misure che adottiamo al fine di tutelare al meglio la tua privacy. 


Dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento 
Dati generati dall’accesso al sito 
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. 
Questi dati (quali ad esempio nomi di dominio, indirizzi IP, sistema operativo utilizzato, tipo di device di browser utilizzati per la connessione) non sono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per:
1) ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito;
2) gestire esigenze di controllo delle modalità di utilizzo dello stesso;
3) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici;

La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito. 

Dati forniti volontariamente dall’utente 
I dati personali forniti dall’utente tramite form sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • a) Per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base agli accordi contrattuali (preventivazione e vendita di pacchetti turistici)
  • b) Per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
  • c) In presenza di specifico consenso, per l’invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario
  • d) Nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione

La base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato. 
Per informazione precisiamo che nell’invio delle comunicazioni, Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc si avvale della propria Piattaforma MailUp, che, attraverso sistemi di tracciamento statistico, consente di rilevare l'apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno dell’email e altri dettagli simili. La raccolta di tali dati è funzionale all’utilizzo della piattaforma e costituisce parte integrante delle funzionalità del sistema di invio dei messaggi.


Natura del conferimento 
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere a), b) e d) è obbligatorio poichè la mancanza dei dati personali comporta l’impossibilità a fornirti il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera c) è facoltativo, ma la mancanza dei dati causerà l’impossibilità per Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc di inviare newsletter e materiale pubblicitario o inviti a eventi e iniziative.


Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati 
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge. 
In ogni caso Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc pratica regole che impediscono la conservazione dei dati raccolti per la vendito di pacchetti turistici per più di 10 anni, come previsto dalle normative vigenti. 

Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati 
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno di Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente. 

I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società, anche al di fuori dell’Unione Europea, solo ed esclusivamente per garantire la fruizione dei servizi da te richiesti (a titolo esemplificativo, prenotazioni alberghiere, trasferimenti, biglietti aerei ecc...). 
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio newsletter sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società - Mailup s.p.a. - che fornisce il servizio di invio newsletter). 

In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi. 

Diritti dell’interessato 
In ogni momento è possibile accedere ai dati, opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni personali raccolte da Click and Travel Tour Operator di Three Generation Travel Office di Elena e Luca Ferrario snc, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@clickandtravel.eu

Contatti
Se avete dubbi o domande in merito a questa informativa potete contattari all'indirizzo privacy@clickandtravel.eu

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